Облачные базы знаний

Консультируем по вопросам создания баз знаний. Помогаем выбрать оптимальный вариант и провести первоначальную настройку. Наполняем и поддерживаем базу знаний в актуальном состоянии.

Рекомендуем статью о том, какие вопросы решает облачная база знаний.

Документация к сервисам

Если вы разрабатываете веб сервис, мобильное приложение или онлайн бизнес, документация поможет вам структурировать накопленные знания и практики. 

Документации для API

Документирование API для разработчиков и ваших клиентов. Swagger, Postman, Markdown, Doc.fx, Slate. Наличие документации для API ускоряет погружение новых сотрудников в проект и снижает количество запросов в службу поддержки от пользователей.               
 

Инструкции пользователей

Подробные и понятные инструкции для программ, сайтов, приложений. Ничего лишнего, только полезная информация. Поддерживаем документацию в актуальном параллельно с развитием вашего продукта.

Перевод инструкций

Перевод с русского на английский и обратно. Вычитка перевода англоязычным техническим писателем. Перевели на английский и обратно уже более 50 000 слов. 


Разработка документаций и инструкций с 2010 года



Проектирование интерфейсов в Balsamiq Mockups



Работаем с разметкой Markdown, Swagger и API Blueprint



Используем HTML и CSS для верстки документаций



Профессиональное использование Confluence, Doku Wiki, Zendesk



Работаем с инструментами Postman, Runscope, Slate, Doc.fx